“沉睡賬戶”提醒提示公告

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“沉睡賬戶”提醒提示公告

尊敬的客戶：
為幫助消費(fèi)者知悉自身銀行賬戶情況，防范賬戶丟失、資金損失及免受詐騙，根據(jù)國(guó)家金融監(jiān)督管理總局安徽監(jiān)管局要求，我行將開展銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：
1、 提醒提示范圍
本次納入“沉睡賬戶”提醒提示的范圍是指截至2023年9月30日，5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易，且賬戶中有余額的個(gè)人銀行賬戶。具體包括：
（一）5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲(chǔ)蓄或結(jié)算賬戶（不含信用卡賬戶）；
（2） 到期不自動(dòng)轉(zhuǎn)存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶。
主動(dòng)交易是指存現(xiàn)、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等除計(jì)結(jié)息、賬戶管理費(fèi)以外的交易。
2、 提醒提示時(shí)間及方式
（1） 提醒提示時(shí)間
截至2024年10月15日為集中提醒提示時(shí)間。
（2） 提醒提示方式
我行結(jié)合賬戶資金、“沉睡”期限等情況將有針對(duì)性地選擇合適的提醒提示方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、微信公眾號(hào)發(fā)布公告；
2.電話外呼、手機(jī)短信、微信或手機(jī)銀行推送消息；
3.其他方式。
三、溫馨提示
本次銀行“沉睡賬戶”提醒提示專項(xiàng)工作涉及的查詢、提取、注銷等手續(xù)將按照我行相關(guān)程序和流程辦理，涉及特殊金融消費(fèi)者辦理將視情形提供相應(yīng)服務(wù)。
（一）“沉睡賬戶”查詢提示
消費(fèi)者收到我行提醒提示后，可根據(jù)自身銀行賬戶開立情況，采取適當(dāng)方式查詢自身是否存在“沉睡賬戶”，可根據(jù)自身需求辦理“沉睡賬戶”資金提取、注銷等業(yè)務(wù)，提升資金利用效率。有如下查詢途徑供參考：
1.網(wǎng)點(diǎn)查詢。消費(fèi)者可攜帶本人有效身份證件至我行任一網(wǎng)點(diǎn)辦理“沉睡賬戶”的查詢、提取或注銷業(yè)務(wù)。
2.手機(jī)銀行查詢。消費(fèi)者可登錄本人在我行的手機(jī)銀行APP，通過手機(jī)銀行查詢本人名下賬戶情況。
3.個(gè)人網(wǎng)銀查詢。消費(fèi)者可登錄本人在我行的個(gè)人網(wǎng)銀，通過個(gè)人網(wǎng)銀本人名下賬戶情況。
4.電話銀行查詢。消費(fèi)者可通過電話銀行驗(yàn)證身份無誤后查詢本人名下賬戶情況。
（二）風(fēng)險(xiǎn)防控提示
1.防范電信詐騙?！俺了~戶”提醒提示期間，我行不會(huì)以任何理由要求您提供賬戶密碼、短信驗(yàn)證等敏感信息，也不會(huì)以任何理由要求您進(jìn)行非柜面轉(zhuǎn)賬等涉及賬戶資金的操作。不會(huì)發(fā)送“激活賬戶”“恢復(fù)不動(dòng)戶”“賬戶年檢”等相關(guān)的手機(jī)鏈接，請(qǐng)消費(fèi)者切勿隨意點(diǎn)擊不明鏈接，謹(jǐn)防詐騙。
2.及時(shí)注銷賬戶。請(qǐng)消費(fèi)者妥善管理自己的銀行賬戶，做好金融功能整合，對(duì)于未激活的銀行卡、不常使用或可不再使用的賬戶，建議消費(fèi)者及時(shí)進(jìn)行注銷，以防再次“沉睡”，避免產(chǎn)生意外
3.及時(shí)報(bào)案處理。對(duì)“沉睡賬戶”出現(xiàn)的大額、異常交易等事項(xiàng)，請(qǐng)消費(fèi)者及時(shí)到銀行查詢相關(guān)情況；如涉及電信詐騙或洗錢的，建議及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。
詳情請(qǐng)咨詢交通銀行淮北分行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
交通銀行淮北分行營(yíng)業(yè)部（網(wǎng)點(diǎn)地址：安徽省淮北市相山區(qū)人民路177號(hào)牡丹園1層，聯(lián)系電話：0561-3159006）。
交通銀行淮北濉溪支行（網(wǎng)點(diǎn)地址：安徽省淮北市濉溪縣閘河路與乾隆湖路交口南側(cè)幸福家園小區(qū)二期12號(hào)樓一、二層及附樓，聯(lián)系電話：0561-3159062）。
特此通告！
交通銀行淮北分行
2024年9月5日
來自: iPhone客戶端